Собираясь в поездку, многие заранее выбирают номер в отеле. Обычно на выбор влияет не только информация, предоставленная администрацией, но и отзывы бывших клиентов. Кроме того, надо не попасться на примитивную уловку – длинный перечень услуг. Ведь в хороших отелях такого перечня не встретишь, так как все услуги (кроме тех, что требуют специальных усилий или подготовки) идут как бы по умолчанию. Также часто гостиницы Киева классифицируют по количеству звезд, которые указывают на уровень сервиса и комфорта, получаемый в данном месте.

Что следует знать о «звездной» классификации

Такая система оценки отелей весьма популярна во всем мире, правда, в зависимости от региона, реальность и ожидания зачастую существенно расходятся. Так, в Египте гостиница, которую позиционировали как четырехзвездочную, на самом деле зачастую по условиям схожа со студенческим общежитием. И, напротив, итальянский отель небольшой звездности имеет сервис на несколько порядков выше. Такая расхожесть вызвана несколькими факторами.

1. Разный способ оценки. Во многих странах, особенно восточного региона, владелец заведения имеет право самостоятельно назначать себе понравившееся количество звездочек.
2. Особенности присвоения категорий. Строгих ограничений на присваиваемую «звездность» у некоторых европейских стран нет, вот только за лишнюю «звездочку» придется платить дополнительный налог.
3. Наличие гильдий. К примеру, в Германии существует специальный профсоюз, который не просто устанавливает критерии и правила, но и проверяет их реализацию. Если находятся несоответствия, то о них сразу же становится известно. Поэтому немецкие заведения не спешат рекламировать себя как заведения высшего уровня.

В данную классификацию не попадает отели класса «де люкс» и те, главным преимуществом которых является близость к морю. Поэтому, прежде чем бронировать номер, следует узнать, как именно в этой конкретной стране классифицируются отели и по каким критериям.