• 01Главная
  • 02Об агенстве
  • 03Туры
  • 04Новости
  • 05Контакты
  • Главная страница - FAQ
    Главная » FAQ [ Добавить вопрос ]

    Если Вы не оставляли ДЕПОЗИТ, то способ забронировать тур только один – максимально быстро подъехать в офис с ДОКУМЕНТАМИ (как минимум, загранпаспортами) и предоплатой или полной оплатой тура, если вылет в самое ближайшее время (несколько дней).


    Туры бронируются только после внесения предоплаты. Минимальная сумма предоплаты составляет 30% от стоимости тура.
    Способы оплаты смотрите ниже.  

    Для бронирования ОБЯЗАТЕЛЬНО нужны  имена – фамилии и даты рождения, а также полные данные загранпаспорта (серия-номер, дата выдачи и окончания срока действия). Изменение даже одной цифры в номере паспорта в большинстве случаев будет со штрафом, от 20 евро / долларов, а если вылет ближайший - то и возможными проблемами, так как билеты могут быть сразу выписаны с ошибками. Если же дата бронирования совпадает с крайним сроком подачи документов на визу, то нужен полный комплект документов, в идеальном состоянии, т.к. времени на «донос» уже не будет.

    Подавляющее большинство туров по массовым направлениям происходит на базе чартерных рейсов, время вылета которых устанавливается только за день до вылета. Соответственно, если вылет послезавтра, ответить на вопрос о точном времени нет технической возможности. Только о заявленном предварительно - которое может отличаться в конечном итоге и на 12 и на 23 часа. И это от нас никак не зависит.

    Если загранпаспорт потерян во время путешествия

    Правила поведения для туриста потерявшего ЗАГРАНПАСПОРТ во время путешествия

    1. Держите себя в руках, потеря паспорта явление распространённое.
    Для возвращения на родину Вам необходимо будет получить  "Свидетельство на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию".
    2. Для того, чтобы получить этот документ немедленно известите местную полицию о потере или краже Вашего загранпаспорта и укажите возможное место пропажи: бар, пляж, улица, магазин…
    3.В полиции получите справку об утрате паспорта.
    4. Сфотографируйтесь - Вам понадобятся  2 фотографии (как правило express-foto не проблема, но на всякий случай лучше фотографии иметь с собой при выезде)
    5. С фотографиями и справкой из полиции направляйтесь в  посольство или консульское учреждение Российской Федерации, и  пишете заявление о выдаче "Свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию". О месте нахождения консульства так же узнайте в полиции или у Вашего гида.
    6. В консульстве Вам необходимо будет подтвердить Вашу личность, для этих целей подходит водительское удостоверение или другой документ. Для ускорения дела по подтверждению Вашей личности в посольстве, пусть Вас сопроводят двое граждан РФ (попутчики, руководители группы), а так же ускорит дело копия загранпаспорта или гражданского паспорта (их кстати стоит иметь с собой при выезде).
    8. Стоимость "Свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию" около 50 долларов - консульский сбор, плюс  оплата сбора в счет возмещения фактических расходов консульства. Никакие расходы на выезд никем не компенсируются!
    9. Свидетельство выдают на срок, необходимый для возвращения на Родину, но не больше 15 дней.
    10. Важно!!! Вернувшись в РФ, в трехдневный срок сдать свидетельство в организацию, выдавшую утерянный паспорт (ОВИР, МИД).

    Мы  желаем на практике не воспользоваться этой информацией,
    приятного Вам путешествия.

    Полезный совет: выезжая за границу всегда имейте с собой ксерокопию загранпаспорта
    (с копией страницы в которой проставлена виза) и храните ее отдельно от паспорта!
    Желательно также наличие какого-либо документа удостоверяющего личность: водительское,
    служебное - удостоверения.


    Прокат автомобиля за границей

    • Если вы решили обратиться в прокатную компанию, вам необходимо иметь при себе паспорт и водительские права. Ездить за рулем по дорогам зарубежья вы можете, если вам уже исполнилось 25 лет (в некоторых странах можно и с 23) и ваш водительский стаж не менее года.
    • В большинстве крупных компаний при заказе речь идет о классе автомобиля, а не о марке. Если ваш заказ подтвержден, можете высказать пожелания и относительно марки.
    • Два вопроса, которые вам обязательно зададут: предпочитаете ли вы автомобиль с автоматической или ручной коробкой передач, и о наличии кондиционера. В числе дополнительных услуг - мобильные телефоны и информационная система навигации (наиболее современные системы объединяют устройство глобального спутникового радиоопределения, бортовую систему расчетов и электронную картографию и выполняют роль вашего индивидуального штурмана).
    • Независимо от географического расположения офисов и пунктов крупных компаний везде в них действуют, если не единые, то во всяком случае, похожие правила и единый уровень обслуживания. Богатая сеть агентств по всему миру позволяет забронировать автомобиль в Москве, получить его в Парижском аэропорту, а оставить на станции в маленькой швейцарской деревушке
    • Есть в солидных компаниях замечательное правило: заказываете машину определенного класса, а ее, увы, нет. Тогда вам предоставляют автомобиль классом выше, но за ту же сумму
    • С любыми проблемами, которые могут возникнуть на дорогах, вы в любой час суток можете обратиться по телефону компании, который всегда у вас перед глазами - либо на брелке, либо на лобовом стекле автомобиля
    • Теперь об условиях страхования. По правилам солидных компаний сумма страховки уже включена в тариф. С самого начала организации системы прокатного бизнеса было принято обязательное страхование как самой автомашины, так и клиентов, пассажиров, багажа ответственности клиентов по искам третьих лиц
    • Европейские тарифы (EOW) включают: неограниченный пробег, ограничение ответственности за утрату или повреждение арендованного автомобиля, покрытие ответственности перед третьими лицами и налог той страны, куда отправляется клиент
    • Многие нередко прибегают к услугам небольших частных прокатных контор. Видимое преимущество - можно расплатиться наличными. Да и намного дешевле. Но помните, что мелкие фирмы редко гарантируют техническую безупречность машины. Если вы уж решили довериться им, то внимательно осмотрите автомобиль, отметьте все малейшие царапины и вмятины. Только после этого подписывайте договор. Отправляться на очень далекие расстояния на таком автомобиле не советуем.
    • Многое зависит от особенностей страны, по которой вы путешествуете. В Нью-Йорке, например, если вы припарковались в неположенном месте, ваш автомобиль утащит эвакуатор, а в Женеве вас просто оштрафуют. Самые распространенные штрафы в странах с отличного качества дорогами - в ЮАР, Арабских Эмиратах, США, Германии. В США, например, за превышение скорости на 10 миль штрафуют от 100 долларов и выше. В ЮАР на скоростных автострадах при превышении лимита в 120 километров в час - штраф от 200 долларов

    Еще одна немаловажная вещь, о которой не стоит забывать автолюбителям: в мире не мало стран, где машины ездят по левой стороне дороги. Если у вас нет опыта вождения в стране с левосторонним движением, а без автомобиля никак не обойтись, придется воспользоваться услугами воспользоваться услугами наемного водителя. Цены на этот вид сервиса колеблются от 20 до 30 долларов в час.


    Выезд граждан Российской Федерации за пределы страны, независимо от того несовершеннолетний это гражданин или совершеннолетний, регулируется Федеральным законом № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию». Интересующий Вас вопрос отражен в статье 20, согласно которой «Несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, как правило, выезжает из Российской Федерации совместно хотя бы с одним из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей. В случае, если несовершеннолетний гражданин Российской Федерации выезжает из Российской Федерации без сопровождения, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить.»

    Законом не предусмотрено требование о наличии согласия второго родителя на выезд несовершеннолетнего, если ребенок выезжает с одним из родителей.

    При наличии легальных документов подтверждающих родство и удостоверяющих личность ребенка никаких препятствий к выезду быть не должно. На этот счет есть соответствующие разъяснения пограничной службы ФСБ России. 

    Добавил: Сергей

    Если Вы путешествуете в пределах своей страны, Вам следует прибыть в аэропорт для регистрации за 1,5 - 2 часа до отправления рейса. Если Вы путешествуете за пределы своей страны, Вам следует прибыть в аэропорт для регистрации за 2 - 3 часа до отправления рейса.
    Добавил: Дмитрий

    Комментарии
    Димка Вайпер
    03.04.2017 - 22:50
    прикольно!
    Димка Вайпер
    03.04.2017 - 22:48
    не устали?
    Димка Вайпер
    03.04.2017 - 22:48
    много отдыхали?
    Наверх